En Casa Intelia valoramos y protegemos tu privacidad. Esta política describe cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables sobre protección de datos personales en Colombia.
1. Responsable del tratamiento
Razón social: CASA INTELIA S.A.S.
NIT: 902.011.851-0
Nombre comercial: Casa Intelia
Dirección: Carrera 7a #123-25, Oficina 02E, Bogotá, Colombia
Correo: comercial@casaintelia.com
Teléfono / WhatsApp: +57 315 316 5686
2. Datos que recolectamos
Recolectamos únicamente los datos que nos proporcionas voluntariamente cuando nos contactas para solicitar información o una cotización:
- Nombre y apellido.
- Número de teléfono / WhatsApp.
- Correo electrónico.
- Información sobre el proyecto o servicio de tu interés (domótica, energía solar, tecnología corporativa, telas y diseño).
No recolectamos datos sensibles ni datos de menores de edad de forma intencional.
3. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos exclusivamente para:
- Responder tus solicitudes y consultas.
- Elaborar y enviarte cotizaciones.
- Prestar y hacer seguimiento a nuestros servicios.
- Contactarte con fines comerciales relacionados con los servicios que solicitaste.
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros para fines de marketing.
4. Cómo recolectamos tus datos
Recolectamos tus datos cuando te comunicas con nosotros de forma directa por WhatsApp, correo electrónico o teléfono. Este sitio web no utiliza formularios de captura de datos: al hacer clic en los botones de contacto o cotización, se abre una conversación de WhatsApp donde tú decides qué información compartir.
5. Cookies y tecnologías de seguimiento
Este sitio web no utiliza cookies de seguimiento, analítica ni pixeles de publicidad. No rastreamos tu navegación ni creamos perfiles de comportamiento.
El sitio carga tipografías desde Google Fonts, lo que implica una conexión con servidores de Google que puede registrar tu dirección IP para servir dichas fuentes. Esta es una función técnica necesaria para la visualización correcta del sitio.
6. Terceros y enlaces externos
Nuestro sitio se apoya en o enlaza a servicios de terceros, cada uno con su propia política de privacidad:
- WhatsApp (Meta): canal de contacto.
- Google Fonts: tipografías del sitio.
- Netlify: alojamiento (hosting) del sitio.
- Redes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn): enlaces a nuestros perfiles.
- Enlaces a fabricantes o distribuidores (ej. Safra).
No somos responsables de las políticas ni del contenido de sitios de terceros.
7. Tus derechos como titular
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, como titular de tus datos tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso de tus datos.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Para ejercer estos derechos, escríbenos a comercial@casaintelia.com indicando tu solicitud. Atenderemos tu petición en los plazos que establece la ley.
8. Seguridad de la información
Adoptamos medidas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es 100% segura.
9. Vigencia y cambios
Esta política rige a partir de su publicación. Podemos actualizarla en cualquier momento; los cambios se publicarán en esta misma página con su fecha de actualización.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos en comercial@casaintelia.com.